Chính sách mua trả góp

Chúng tôi cung cấp dịch vụ mua hàng trả góp qua các đối tác tài chính uy tín như FE CreditHome Credit nhằm mang đến sự tiện lợi và dễ dàng hơn cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm trên website của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi lựa chọn phương thức trả góp.

1. Điều kiện tham gia trả góp

Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ trả góp cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Độ tuổi: Từ 18 đến 60 tuổi (tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng công ty tài chính).
  • Giấy tờ cá nhân: Cung cấp các giấy tờ cần thiết bao gồm Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, bằng lái xe hoặc sổ hộ khẩu.
  • Thu nhập: Đảm bảo thu nhập ổn định và khả năng chi trả theo hợp đồng trả góp đã ký kết với đơn vị tài chính.
  • Khoản vay tối thiểu: Mỗi đơn vị tài chính sẽ có quy định về mức khoản vay tối thiểu khác nhau (thường từ 3 triệu đồng trở lên).

2. Đối tác tài chính

Chúng tôi hiện đang hợp tác với hai đơn vị tài chính lớn là:

  • FE Credit
  • Home Credit

Mỗi đơn vị có những quy định cụ thể về khoản vay, lãi suất và thời hạn trả góp. Bạn có thể tham khảo chi tiết hơn tại trang chính sách của từng đơn vị tài chính hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.

3. Quy trình trả góp

  • Bước 1: Chọn sản phẩm bạn muốn mua và tiến hành thanh toán với lựa chọn “Mua trả góp”.
  • Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và lựa chọn đơn vị tài chính phù hợp (FE Credit hoặc Home Credit).
  • Bước 3: Xác minh thông tin và chờ phê duyệt từ đơn vị tài chính. Quá trình xét duyệt hồ sơ thường mất từ 30 phút đến 24 giờ.
  • Bước 4: Sau khi được duyệt, bạn sẽ ký hợp đồng trả góp và nhận sản phẩm.
  • Bước 5: Thanh toán các khoản trả góp theo kỳ hạn đã thỏa thuận với công ty tài chính.

    4. Lãi suất và kỳ hạn trả góp

    • Lãi suất: Mức lãi suất trả góp sẽ được tính theo quy định của FE Credit và Home Credit, có thể từ 0% đến lãi suất quy định tùy vào chương trình khuyến mãi của chúng tôi và điều kiện cụ thể của khách hàng.
    • Kỳ hạn: Khách hàng có thể lựa chọn kỳ hạn trả góp từ 3, 6, 9, 12 tháng hoặc lâu hơn tùy thuộc vào đơn vị tài chính và tổng giá trị sản phẩm.

    5. Thanh toán kỳ hạn trả góp

    • Phương thức thanh toán: Khách hàng có thể thanh toán các kỳ hạn trả góp qua chuyển khoản ngân hàng, nộp tiền mặt tại các điểm thu hộ hoặc thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán mà đơn vị tài chính cung cấp.
    • Trễ hạn thanh toán: Nếu khách hàng thanh toán chậm hoặc không đúng hạn, sẽ phải chịu thêm các khoản phí phạt do đơn vị tài chính quy định.

    6. Điều khoản chấm dứt hợp đồng trả góp

    • Khách hàng có thể chấm dứt hợp đồng trả góp sớm trước thời hạn bằng cách liên hệ với đơn vị tài chính để thanh toán toàn bộ số tiền còn lại, kèm theo các chi phí phát sinh (nếu có) theo điều khoản hợp đồng.

    7. Trách nhiệm và cam kết

    • Chúng tôi: Cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm và trả góp, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
    • Khách hàng: Cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán đúng thời hạn với đơn vị tài chính theo hợp đồng đã ký kết.

    8. Quyền lợi và trách nhiệm của các bên

    • Khách hàng có quyền đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm theo chính sách hiện hành của chúng tôi.
    • Đơn vị tài chính chịu trách nhiệm xét duyệt và quản lý hồ sơ trả góp, đồng thời đảm bảo hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thanh toán.

    Liên hệ hỗ trợ

    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách trả góp hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

    • Email[email protected]
    • Số điện thoại: 0389329854
    • Địa chỉ: 45  Đường số 16 khu phố 3 hiệp bình chánh quận thủ đức tphcm

    Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trả góp nhanh chóng, tiện lợi và an toàn nhất.

    error: